La cadena que dejó de perder ventas por cortes.
Una cadena con __ tiendas sufría cortes en horario punta: cajas detenidas, filas largas y ventas que se iban por la puerta. Cada incidente era una llamada al proveedor y horas de espera.
Una caja Fusion por tienda, sobre la fibra ya contratada más un enlace 5G. Prioridad absoluta para los medios de pago y las cámaras; instalación con QR, sin técnico en terreno.
Los cortes de los proveedores siguieron ocurriendo, pero las tiendas dejaron de notarlos. Y el equipo de TI ahora ve toda la cadena en un panel, con historial en mano para reclamar a cada ISP.